Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Petit&Jolie für Lieferungen an Verbraucher

Petit&Jolie ist bei der Handelskammer in Utrecht eingetragen. Die Handelskammernummer lautet 58795731, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL8531.85.098B01.
Bei Fragen können Sie uns per E-Mail unter info@petitetjolie.nl kontaktieren.

Petit&Jolie ist der Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Betreiber des Petit&Jolie Webshops.
Verbraucher ist die natürliche Person, die Waren von Petit&Jolie erwirbt und dabei nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Der Vertrag gilt bis zum Zeitpunkt der Lieferung.
„Schriftlich“ umfasst in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Kommunikation per E-Mail oder digital (z. B. über eine Online-Schnittstelle), sofern die Identität des Absenders und die Integrität des Inhalts hinreichend gesichert sind.

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jedes Angebotsschreiben und jeden Vertrag zwischen Petit&Jolie und dem Verbraucher des Petit&Jolie Webshops.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Die Geltung etwaiger anderer Bedingungen des Verbrauchers wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines anderen Vertrags mit Petit&Jolie gegen zwingendes Recht oder anwendbare Rechtsvorschriften verstoßen, so tritt an die Stelle der betreffenden Bestimmung eine neue, rechtlich zulässige und vergleichbare Bestimmung, die von Petit&Jolie festgelegt wird.

Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Die Versandkosten trägt der Verbraucher.
Petit&Jolie behält sich das Recht vor, die Verkaufspreise nach eigenem Ermessen zu ändern.
Bei Aufgabe einer Bestellung werden die Versandkosten separat auf der Rechnung ausgewiesen.
Im Petit&Jolie Webshop können Bestellungen nur im Voraus per iDeal, Bancontact, Kreditkarte oder Überweisung bezahlt werden. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung von Petit&Jolie versendet.

Sind alle Produkte einer Bestellung vorrätig und erfolgt die Lieferung innerhalb der Niederlande, wird die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen ausgeliefert.
Sollten Artikel nicht vorrätig sein, werden Sie innerhalb von 2 Werktagen über das neue Lieferdatum und eventuelle Teillieferungen informiert.
Kann eine (Teil-)Lieferung nicht innerhalb von 7 Werktagen erfolgen, wird die Bestellung automatisch storniert und der Verbraucher unverzüglich per E-Mail benachrichtigt. Im Falle einer Stornierung erhält der Verbraucher den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen zurück.

Alle Lieferungen erfolgen über PostNL oder DHL.
Das Risiko von Beschädigung oder Verlust während des Transports trägt Petit&Jolie B.V.

Für Bestellungen über den Webshop gilt eine Rückgabefrist von dreißig (30) Kalendertagen. Das bedeutet, dass der Verbraucher die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel ohne Angabe von Gründen widerrufen kann. Besteht die Bestellung aus mehreren Lieferungen, beginnt die Rückgabefrist mit dem Datum der letzten Lieferung.
Für Verbrauchsgüter gilt, dass diese in der originalen, ungeöffneten und unbeschädigten Verpackung zurückgesendet werden müssen. Der Rücksendung muss der Lieferschein/Rechnung beigefügt werden sowie Name, Anschrift und Bankverbindung des Verbrauchers.

Senden Sie die Artikel an:
Petit&Jolie B.V.
Catharijnesingel 90
3511 GR Utrecht
Die Niederlande

Innerhalb dieser Frist zurückgesandte Artikel werden von Petit&Jolie vollständig erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Rücksendung bei Petit&Jolie auf das vom Verbraucher angegebene Konto.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher.

Petit&Jolie garantiert, dass ihre Produkte mit größter Sorgfalt und ausschließlich aus den besten Zutaten hergestellt werden. Sollte dennoch etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung sein, können Sie den Rest in der Originalverpackung zurücksenden an:
Petit&Jolie B.V.
Catharijnesingel 90
3511 GR Utrecht
Die Niederlande
Bitte geben Sie die Beschwerde deutlich an. Wird Ihre Beschwerde als berechtigt anerkannt, erhalten Sie kostenlos ein Ersatzprodukt.
Eine eventuelle Schadensersatzpflicht aufgrund von Abweichungen eines Produkts von den Spezifikationen ist stets auf den Wert des Ersatzprodukts beschränkt.
Petit&Jolie schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die direkt oder indirekt aus der (unsachgemäßen) Verwendung ihrer Produkte entstehen.

Petit&Jolie geht mit personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt um, in Übereinstimmung mit den niederländischen Gesetzen und Vorschriften.
Alle Informationen, die Petit&Jolie im Rahmen der Website oder des Webshops zur Verfügung gestellt werden, werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den der Verbraucher diese Informationen bereitgestellt hat.
Petit&Jolie verwendet die gesammelten Daten für folgende Zwecke:
- Bei einer Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsdaten sind erforderlich, um die Bestellung auszuführen und den Verbraucher über den Verlauf zu informieren.
- Für den Versand kostenloser Proben: Name, Lieferadresse und ggf. E-Mail-Adresse sind erforderlich, um die Anfrage korrekt abzuwickeln.
- Mit der Anmeldung zum Newsletter von Petit&Jolie erteilen Sie die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre E-Mail-Adresse zu speichern. Petit&Jolie verwendet diese Daten, um Sie über Aktivitäten zu informieren und Webstatistiken zu erstellen. Sie können sich jederzeit per E-Mail an info@petitetjolie.nl abmelden.
- Petit&Jolie verwendet Cookies, um Nutzer leichter zu erkennen, die Häufigkeit der Besuche von www.petitetjolie.nl zu messen und zu verfolgen, über welche Links diese erfolgen. Die so erhobenen Daten bleiben streng vertraulich.
Persönliche Daten des Verbrauchers werden niemals an Dritte weitergegeben, außer an die zuständigen Behörden.
(Siehe auch unseren Datenschutzhinweis)

Auf alle über die Website oder den Webshop geschlossenen Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Auf Einkäufe über diese Website finden ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Petit&Jolie Anwendung.
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen werden innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang beantwortet.
Preisänderungen und Druckfehler bleiben ausdrücklich vorbehalten.

(Herunterladen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei.)